Política de Privacidad de Hotel Don Pepe

Esta es la Política de Privacidad del sitio web www.donpepesanabria.com, junto con la Política de Cookies y el Aviso Legal, rige el acceso y la utilización de este sitio web.

Información básica sobre Protección de Datos

RESPONSABLE

Nombre: Hotel Restaurante Don Pepe.
Número de registro en turismo de Castilla y León: ZA-H-49/00089.
Domicilio: Ctra. Ribadelago, Km 14,600, 49362 – Ribadelago (Zamora).
E-mail: reservas@donpepesanabria.com
Teléfono: +34 980 62 67 47

FINALIDAD

Gestión de reservas On-Line.

BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
DE DATOS (LEGITIMACIÓN)

Consentimiento del interesado.

EJERCICIO DE SUS DERECHOS

Podrá acceder, rectificar y suprimir dichos datos, limitación u oposición a su tratamiento, derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como a obtener información clara y transparente sobre el tratamiento de los datos, tal como se explica en la información adicional.

DESTINATARIOS DE SUS DATOS

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

A efectos de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en lo sucesivo RGPD), le informamos a los usuarios sobre nuestra Política de Protección de Datos.

1. Finalidad.

Los datos personales facilitados a Hotel Don Pepe, se tratarán conforme a las siguientes finalidades:

2. Legislación aplicada.

Para la realización y gestión de reservas, así como modificación y cancelación de las mismas. Por ser datos necesarios para la ejecución de un contrato o relación precontractual el artículo 6.1.b) del RGPD.

Para atender las solicitudes de información requerida, a través del apartado destinado al contacto de la Web. Consentimiento del interesado, el artículo 6.1. a) del RGPD. Por ser datos necesarios para la ejecución de un contrato o relación precontractual (art. 6.1.b) del RGPD).

Para la realización de presupuestos ajustado a las necesidades del interesado. Por ser datos necesarios para la ejecución de un contrato o relación precontractual el artículo 6.1.b) del RGPD.

3. Obligación de facilitar los datos.

Los datos solicitados en los formularios de nuestra página web marcados con un asterisco (*) son, con carácter general, obligatorios para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o, no se facilitan correctamente, no se podrá prestar el servicio requerido.

4. Plazo de conservación de los datos.

Los datos facilitados se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, finalizada la misma, se conservarán durante el plazo de prescripción de las acciones legales que puedan derivar de la misma.

En cualquier caso, podrá ejercitar los derechos que le son reconocidos y que se especifica cuáles son y como ejercitarlos en el presente documento.

Sin embargo, de acuerdo con nuestra política de privacidad, se revisará de forma periódica nuestros sistemas para eliminar aquellos datos que no sean legalmente necesarios.

Por norma general, los datos de carácter personal serán conservados de la siguiente manera:

Documentación contable y fiscal a efectos mercantiles en el periodo de 6 años, a efectos fiscales cuatro años.

Libros registros y partes de entrada en el establecimiento hotelero durante 3 años.

Adicionalmente, los datos de facturación que nos proporcione bajo la contratación de alguno de nuestros servicios serán conservados mientras se mantenga la relación mercantil vigente exigible por el Reglamento de Facturación del Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre. Estos datos en ningún caso serán visibles ni accesibles por terceros. Ni estarán disponibles a través de internet. Sólo se utilizarán para la expedición de la factura legal que corresponda.

5. Destinatarios.

Sus datos no serán comunicados a terceras empresas, entidades u organismos públicos, salvo obligación legal.

6. Transferencia internacional de datos.

Les informamos que sus datos no serán transferidos internacionalmente a ningún tercer país.

7. ¿Qué derechos tengo en materia de Protección de Datos?

Los interesados podrán ejercitar cualquiera de los derechos que le asisten comunicándolos a la dirección postal: HOTEL DON PEPE. Ctra. Ribadelago, Km 14,600. 49362 - Ribadelago (Zamora), o bien por medio de la dirección electrónica reservas[@]donpepesanabria.com. Según la normativa en materia de protección de datos, usted puede ejercitar los siguientes derechos:

- Derecho a revocar el consentimiento previamente otorgado.
- Derecho a solicitar el acceso a los datos.
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
- Derecho a oponerse al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Deberá adjuntarnos copia de su DNI o documento equivalente.

8. Procecencia de los datos.

Los datos de carácter personal que trata HOTEL DON PEPE proceden de usted como titular de los mismos. A su vez, para tener la máxima trasparencia le informamos que sus datos podrán proceder de las siguientes empresas, en las cuales usted haya podido hacer una reserva de nuestro hotel:

Razón Social: BOOKING.COM B.V.
Nº de Identificación: 31047344
Nº Registro Agencia Holandesa de Protección de Datos: 1288246
Domicilio Social: HERENGRACHT 597, 1017 CE ÁMSTERDAM (PAÍSES BAJOS)
Límites del tratamiento: GESTIÓN DE USUARIOS Y RESERVAS.

Razón Social: VACATIONSPOT, S.L., como representante legal en España de:
EXPEDIA, INC.: 333 108th Avenue NE, Bellevue, Washington 98004 EE.UU.
TRAVELSCAPE, LLC (EXPEDIA TRAVEL): 10190 Covington Cross Drive, Suite 300, Las Vegas, NV 89144, EE.UU.
CIF: B98156128
Domicilio Social: C/ VALENTÍN SANZ 23, 4ª PLANTA - 38002 SANTA CRUZ DE TENERIFE (ESPAÑA)
Límites del tratamiento: GESTIÓN DE USUARIOS Y RESERVAS.

9. Categorías de los datos tratados.

No almacenamos ningún tipo de información de carácter personal de los usuarios particulares que acceden sin más a nuestro Sitio Web. Los datos personales recogidos a través de nuestro formulario de contacto se envían por email a nuestro correo electrónico sin que se almacenen dichos datos en ninguna parte de nuestra web. Una vez hemos contestado a su consulta dicho email se borra.

En cuanto a los datos que se recogen en el formulario de reserva son de los siguientes tipos:

Datos de identificación: Nombre, apellido, pais, provincia (opcional).
Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.

Los datos que Hotel Don Pepe trata y maneja han sido obtenidos a través del consentimiento del interesado. En cualquier caso, Hotel Don Pepe, no trata datos especialmente protegidos.

Si en algún momento se pide el pago de un deposito como garantía de reserva éste se hará por transferencia bancaria o a través de un TPV virtual directamente con la entidad bancaria con la que trabajamos. Será dicha entidad la encargada de tratar sus datos y de llevar a cabo el proceso de cobro, sin tener nosotros nada que ver con los mismos, y no tenemos, de ninguna manera, acceso a dichos datos.

Del mismo modo no se lleva a cabo ningún tipo de acción comercial, envío de publicidad comercial, o cesión de datos a terceras empresas.

No obstante, si lo desea, el Sitio Web facilita un Usuario y Contraseña para que pueda acceder, posteriormente, y ver el estado de su/s reserva/s y actualizar sus datos. Todo ello a través de cualquier ordenador que tenga acceso a internet.

10. Responsabilidad del Usuario.

​Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos para los fines señalados.

Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la página web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Hotel Don Pepe o a terceros.

11. Medidas técnicas y organizativas.

Hotel Don Pepe tratará sus datos de forma confidencial y guardando el deber de secreto respecto de los datos proporcionados de conformidad con los previsto en la normativa aplicable. Para ello, se han adoptado las medidas técnicas y organizativas que garanticen la seguridad de los datos y que eviten o mitiguen la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los mismos, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que se puedan ver expuestos.

12. Autoridad de control.

Desde Hotel Don Pepe se pone el máximo empeño en cumplir con la normativa en materia de protección de datos. Sin embargo, les informamos que en el caso de que usted entienda que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en la dirección C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.

13. De los enlaces a otros Sitios.

Esta web contiene enlaces a páginas que nos parecen de utilidad. No somos responsables del contenido de estos enlaces externos ni de los datos que esas webs, ajenas a la nuestra, puedan solicitarle.

En ningún caso la existencia de sitios enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre este Sitio Web y los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de este Sitio Web con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos por dichos sitios enlazados.

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14. Prohibición para menores.

Los menores de 14 años no deben facilitar sus datos personales sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. Por favor, si eres menor pide antes a tus padres o tutores que se pongan en contacto con nosotros.

15. Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Esta política puede variar debido a posibles cambios legislativos o de los criterios emanados de la Agencia de Protección de Datos, pero en todo caso, se tratará de variaciones necesarias para adecuar nuestra política a la legislación vigente. De producirse algún cambio le mantendríamos informados a través de esta misma página.

Esta Política de Privacidad se regirá e interpretará conforme a la legislación española. En caso de litigio entre el Sitio Web y el Usuario, serán competentes los juzgados y tribunales de Puebla de Sanabria, Zamora (España), salvo que la legislación aplicable establezca forzosamente otra cosa.

Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 04 de septiembre de 2020.